本着更好地服务学校、服务上海、服务社会的宗旨，研究中心主要从以下五个方面着手，来促进跨文化学科的发展。 学科建设 促进校内相关单位的学术交流，促进跨文化意识的培养和跨文化知识的推广，促进跨文化学科师资的培养，促进学科间的合作互惠。 科研工作 与相关机构合作，推动学术研究，申请校级、市级、部级及国家级研究项目，促进项目立项；积极参与学术会议，报告研究成果，同时发表专题论文、期刊文章。 人才培养 促进各个阶段的跨文化教学，拓展硕士研究生阶段跨文化交际课程，促进跨文化交际课程在其他学院的开设，增进合作，推动学科的发展。 国际交流 加强与其他大学的学术交流，促进国内外研究项目的合作，推进国内外跨文化学术会议的召开。 社会服务 促进跨文化知识的传播，建立跨文化资料库，推荐和借阅相关书刊，举办面向社会的相关跨文化培训与讲座，以满足社会的需求。开展的活动参见跨文化研究中心的成就。
